公司服务项目

          ◆ 工作对象(被服务对象)对服务部门工作满意度方面的调查评估
◆ 民众对相关部门依法行政、服务基层和解决民生方面的评价调查
◆ 各级政府及相关部门对公共服务或相关创建工作方面的测评
◆ 公众对政府或相关部门的工作满意度评价调查
◆ 工作对象(被服务对象)对相对应干部的工作或服务评价调查(干部绩效考核范畴)
◆ 针对公众(或被服务对象)的各项需求与关注度(重视度)调查与分析
◆ 在出台相应政策或措施之前,针对公众意见或建议进行的定量统计调查
◆ 需要公众或被服务对象参与相关评选工作所实施的专项调查或测评
◆ 涉及到提供公共服务(政府部门或其他公共社会服务单位)的窗口单位服务满意度调查或测评
◆ 针对完善或改进社会公共服务质量(内容、标准和服务品质)方面的调研与分析,解决如何利用有限资源进行有的放矢的提供服务来提高受众的满意度。
 
城市公共服务(含内容、形式、收费、人员服务、投诉处理等)包括:
——公共安全方面:食品、药品、交通、消防、儿童、网络、居住、公共场所
——社会保障方面:社会保险、社会救助、社会福利
——公共交通(出租车、公交车)方面
——公共事业(供电、供水、供气、通讯、邮政)方面
——医疗卫生(社区、医院)方面
——就业(创业)服务方面
——基础教育方面
——公共环卫方面
——公共文化方面
 
农村公共服务(含内容、形式、收费、人员服务、投诉处理等)包括:
——居住环境方面
——生活品质方面
——义务教育方面:
——社会保障方面
——就业(创业)服务方面
——文化服务方面
——公共医疗服务方面
——治安交通方面
——技术推广方面
——水利设施方面


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