远东零点(FZERO)秉承“最专业、最客观、最深入、最公正”的服务理念,一直致力于打造一条群众与政府之间传递社情民意的双向通道,调查内容包括民众对各级党委、政府及相关部门制定政策法规、工作计划的意见与建议,民众对其公众形象和施政成效的评价与看法;测评社会公共服务部门服务质量和服务水平及民众对其工作满意度,政风行风评议调查及改进措施分析,及针对民众关注的社会热点、难点问题所持意见和看法。
FZERO自1999年成立以来,一直将社会统计调查作为主要的业务方向之一,努力研究各种社会现象和民众需求,为地方政府及相关部门,以及公共事务部门提供有较高决策参考价值的各种民调报告和充分显现公正、公平的评估报告多达上百件。受到了委托单位的一致肯定。
公司拥有一批具有丰富市调经验的专业运作团队,其人员的专业背景涉及社会、法律、教育、市场、管理、新闻、经济等方面。下设调研部、咨询部、访问中心三个核心部门,拥有一整套民调项目运作技术与管理系统,能最大限度保障民调项目的公正性、客观性、全面性,根据项目要求,报告可信度可保持在95%以上的置信水平。
通过和政府部门和公共事务机构的沟通与合作,FZERO能较为深刻地理解客户的相关需求,并在此基础上为客户提供方案设计、指标设定、调查执行、质量控制、数据处理、报告撰写等一系列的专业服务。
服务过的客户有涉及文化、民政、城管、教育、公安、街道办、区政府、环保、卫生、公共社会服务、就业、媒体及相关协会等二十多个部门或机构。