消费者需求研究

    消费品市场需求,是指城乡居民、社会集团在市场上获得必要生活资料的有支付能力的愿望和要求。它在市场购买行为研究中,具有十分重要的地位。
消费品市场需求,大致上有如下特点:
1、消费需求的多样性 
    由于消费者的收入水平、文化程度、职业、性别,年龄、民族和生活习惯的不同,自然会有不同的爱好和兴趣,对消费品的需求也是千差万别的。这种不拘一格的需求,就是消费需求的多样性。
2、消费需求的发展性
    随着生产力的发展和消费者个人收入的提高,人们对商品和服务的需要也在不断地发展。过去未曾消费过的高档商品进入了消费;过去消费少的高档耐用品现在大量消费;过去消费讲求价廉、实惠,现在追求美观、舒适等。
3、消费需求的伸缩性
    消费者购买商品,在数量、品级等方面均会随购买水平的变化而变化,随商品价格的高低而转移。其中,基本的日常消费品需求的伸缩性比较小,而高中档商品、耐用消费品、穿着用品和装饰品等选择性强,消费需求的伸缩性就比较大。
4、消费需求的层次性 
    如前所述,人们的需求是有层次的,各个层次之间虽然难于截然划分,但是大体上还是有次序的。一般说来,总是先满足最基本的生活需要(生理需要),即满足“生存资料”的需要,然后再满足社会交往需要和精神生活需要,即满足“享受资料”和“发展资料”的需要。也就是说,消费需求是逐层上升的,首先是满足低层次的需要,然后再满足较高层次的需要。随着生产的发展和消费水平的提高,以及社会活动的扩大,人们消费需求的层次必然逐渐向上移动,由低层向高层倾斜,购买的商品越来越多地为了满足社会性、精神性(“享受资料”、“发展资料”)要求。
5、消费需求的时代性
    消费需求常常受到时代精神、风尚、环境等的影响。时代不同,消费需求和爱好也会不同。例如,随着我国人民文化水平的提高,对文化用品的需要日益增多。这就是消费需求的时代性。
6、消费需求的可诱导性
    消费需求是可以引导和调节的。这就是说通过企业营销活动的努力,人们的消费需求可以发生变化和转移。潜在的欲望可以变为明显的行动,未来的需求可以变成现实的消费。
7、消费需求的联系性和替代性
    消费需求在有些商品上具有关联性,消费者往往顺便联系购买。如:出售皮鞋时,可能附带售出鞋油、鞋带、鞋刷等。所以经营有联系的商品,不仅会给消费者带来方便,而且能扩大商品销售额。有些商品有替代性,即某种商品销售量增加,另一种商品销售量减少。如食品中的肉、蛋、鱼、鸡、鸭等,其中某一类销售多了,其他就可能会减少;洗衣粉销量上升,肥皂销量下降等等。


       远东零点(FZERO)拥有市场调查、市场研究、市场咨询、数据分析、统计等专业人才,并拥有10多年行业实践经验,致力于提供最专业、最客观、最深入、最公正的消费者需求研究服务。 

       服务项目:消费者需求研究

[ 点击数:] [打印本网页] [关闭本窗口]
 

关于零点社会统计调查市场研究分析商圈调查研究满意度调查CATI访问中心人才招聘联系我们
电话: 0574-87169500      传真: 0574-88175505    E-Mail:fzmr@vip.163.com
公司常年法律顾问:浙江浙东律师事务所  范璐       执业证号:13302200811229645
Copyright©1999  middle-zoneAll  Rights Reserved.
 浙ICP备10042962号      版权所有:宁波市远东零点市场调研咨询有限公司车盟 网站管理