◎   公司动态  我司受市里委托，对宁波11个县市区的200多个申报社区进行“宁波市现代化和谐社区群众满意度评选活动”项目的设计、实施、管理和后期的数据统计工作。该项目是宁波市开展的迄今为止最大规模的一次民意调查评选项目。 为进一步了解海曙财政对医疗卫生投入的成效，宁波市海曙区财税局联合区卫生局想社区民众所想，本着一切投入为民的高度责任心，促进社区医疗卫生工作质量，现全面委托我司在海曙区所有社区展开医疗卫生服务满意度调查。 世界著名的物流地产巨头――普洛斯公司经过慎重考虑，在综合了项目品质、公司信誉及项目收费等因素，决定和我司建立合作关系，并于今年6月份签署了一份项目调研委托协议。 个人自主创业是一项需要综合技能、综合素质的工作，市劳动技能培训中心、就业服务管理局截止到08年中旬，历经五年连续委托公司的创业咨询中心为其提供全方位的创业咨询服务，包括创业培训、项目投资分析，提供专家为小额创业贷款提供可行性论证工作，得到了包括创业者和有关部门的一致好评。 宁波市民政局计划在全市范围内对所有的社区进行群众满意度测评，并以此作为和谐社区评选活动的依据，特委托我公司对整个项目设计具体调研方案，并编写项目操作手册。于2008年4月12日召开项目论证会，现整个项目已经立项，整个活动已在全市范围展开。 2007年12月，与麦尔肯传媒公司合作，对宁波市城管形象现状进行满意度研究，为进一步改善及规范城管的服务标准，提高城管的服务形象，提供建设性意见。使得积极推进城市管理工作，发展公用事业，为市民创造良好的城市人居环境。 远东零点公司高质量的专业研究水平和客户服务工作，以及具有竞争力的服务价格赢得某国际连锁超市中国区总部的认可，与远东零点公司签订了长期合作协议，委托远东零点公司负责该超市在全国各地的商圈研究项目。 2007年7月，首家为宁波失业人员提供创业咨询、指导及小额贷款的创业网站即将由我公司建立。 2007年7月，受宁波某大型银行委托，为其在宁波大市里所有营业网点进行全方位服务满意度调查评估。 经过二年多的酝酿及筹备，11月中旬，远东零点经贸实业发展机构宣布成立。公司凭借多年来成功对消费需求及发展的研究经验，结合扎实的整体营销运作与管理基础，以项目开发、投资与运营为主要业务，进军产品（服务）开发与销售领域，并依托具体产品或服务项目，培养一批具备相当素质的项目管理、营销策划及产品销售方面的高级管理人才。 针对宁波地区产业竞争现状与区域产业发展规划研究项目计划安排，首个“产业竞争力研究”即文具行业发展研究课题将在年底启动，历时3个多月，由宁波市文具行业协会会同远东零点公司联合实施并为此达成了明确的合作意向。这标志着远东零点公司全面介入市政府的产业研究规划工作。   社情民意调查        社情民意调查，是运用科学的调查与统计方法，通过亲自接触或广泛了解，如实反映一定范围内的民众对某个或某些问题的态度倾向的一种应用性社会调查活动。   顾客满意度研究       依靠连续的顾客满意度跟踪调查，持续了解客户的需求，发现存在的问题，找出原因，提出相应的改进方案，然后检验改进效果，从而长效稳定地提高或保持客户满意度。   商圈调查      商圈是一个地理概念。从行业角度讲，不同业种和业态的零售业者在一个相对集中的区域从事经营活动，这个区域的范围就叫商圈。 研究模型 价格测试模型 满意度模型 三点效应模型 市场细分模型 广告分析模型 KANO模型 客户转移模型 因素推倒模型 研究方法 街头访问 电话访问 随机入户 深度访谈 神秘顾客 小组座谈会 现场观察 CAPI/CATI访问 联系我们 案例报告 媒体链接